Поликлинические отделения 8 (846) 992-57-55;
8 (846) 234-08-46
Педиатрические отделения 8(846) 234-08-45

Отзывы и предложения

Оставить отзыв

Вы можете оставить свой отзыв или предложение
Андрей - 13 ноября 2017
Обслуживание полное ... Я так понимаю у нас бесплатная медицина опустилась на самое дно, нет слов!!!
Ответ
Уважаемый заявитель!
Для разбора Вашего обращения предоставьте свои контактные данные. Мы свяжемся с Вами.
Ларшина Наталья - 10 ноября 2017
Хочу выразить благодарность врачу общей практики с огромным стажем работы в данной поликлинике Честновой Нине Александровне и медсестре процедурного кабинета Григорьевой Валентине Александровне за их профессионализм. Всегда внимательны к каждому больному, организованны даже в условиях явной нехватки персонала, в меру строги и отзывчивы. Спасибо им огромное.
Ответ
Уважаемая Наталья!
Администрация поликлиники благодарит Вас за высокую оценку труда наших сотрудников. Желаем Вам крепкого здоровья!
Гость - 08 ноября 2017
Врач Петров Анатолий Алексеевич очень долго принимает, все очередь просрочил
Ответ
Уважаемый заявитель!
Для разбора Вашего обращения сообщите телефон контакта или свяжитесь с заведующей поликлиническим отделением № 3 Наговской Н.Г. по телефону: 992-50-04.
Ольга - 08 ноября 2017
Отвратительно ведется прием, 5ый час сижу в очереди с температурой
Ответ
Уважаемый заявитель!
Для разбора Вашего обращения сообщите телефон контакта или свяжитесь с заведующей поликлиническим отделением № 3 Наговской Н.Г. по телефону: 992-50-04.
Анастасия - 26 сентября 2017
на прием к гинекологу записалась заранее на 15.15, зашла в 17.00. была с ребенком маленьким, потому что муж подождал со мной в очереди час, а потом уехал по делам, время то не резиновое у работающих людей. естественно через 2 часа ожидания не только ребенок уже устал ждать но и я. регистратор занесла мою карту и талон и предупредила врача, что я с ребенком и чтобы меня вызвали скорее, но Григорьевой видимо не до нас, людишек. далее, как проходил прием. первым делом мне с маленьким ребенком на руках сунули заполнять какие-то бумаги типа согласия. потом, когда я все заполнила, стали искать результаты анализов по всем кабинетам в отделении, минут 15 на это потратили. а мне всего-то надо было узнать, что там с анализами и как дальше планировать лечение. разве это нормально, что приемное время тратится на поиск бумаг, нельзя чтоли заранее подготовить все в карту вклеить? посмотрела Григорьева на мою кольпоскопию и начала словами у вас тут все ужасно, тра та та. какие-то термины стала медицинские приводить. я говорю, вы мне скажите как непрофессионалу, чтобы понятно было, что это такое и главное, что нужно теперь мне сделать. как будто врач сама не понимает, что я не медик, чтобы в терминологии разбираться. уже не говоря о том что фразы типа "у вас все ужасно" пациенту говорить - это бестактно. зато стало понятно, почему приходится так долго ждать приема и почему обычная консультация на полчаса растягивается вместо 10 минут. считаю, что работа в отделении организована отвратительно. еще на кольпоскопии врач умудрилась обругать меня за то, что в карте результаты анализов ранее взятых не вклеены. они, кстати, так и потерялись, онкоцитологию мне делали повторно. я еще в страховую компанию пожалуюсь. куда деньги уходят в этой поликлинике, бардак полный.
Tамара - 21 сентября 2017
Здравствуйте! Прошу обратить Ваше внимание на поведение медсестры Петрушеной Натальи владимировны. Научите ее работать с пациентами. Не думаю что в ее обязанности входит грубить. хамить и снимать на телефон людей которым сделали больно. Врач с ренгент кабинета Леонтьев Леонид валерьевич если правильно заведующая назвала Ф.И.О.врача который вёл себя по хамски.из за того что у меня боли и я вскрикивала а он еще больнее делал и говорил что сейчос не будет ничего делать и вызовет полицию и что ему веры будет больше чем мне и медсестра подтвердит что я якобы материлась После посещения Вашей поликлиники поднимается давление и люди на грани нервного стресса.И Самое главное никто не хочет принимать меры говорят не хватает врачей Полный беспридел!!!
Ответ
Уважаемая Тамара Викторовна!
По Вашему обращению в поликлинике был проведен разбор. От врача рентгенолога Леонтьева Л.В. и рентгенлаборанта Петрушиной Н.В. взяты объяснительные, прослушана запись Вашего посещения. В результате разбора фактов нарушения этики и деонтологии со стороны медицинского персонала не выявлено. Ваша информация об угрозах со стороны врача Леонтьева Л.В. аудиозаписью не подтверждается.В поликлинике круглосуточно ведется видеозапись. Информация о ее наличии размещена на стендах, в том числе и в коридоре третьего этажа, где расположено рентгенологическое отделение, а так же вы были информированы о ее наличии сотрудниками рентгенкабинета.
В дальнейшем при возникновении спорных вопросов, Вы можете обратиться за разъяснениями в администрацию поликлиники по телефонам, указанным на сайте ЛПУ или непосредственно к заведующей поликлиническим отделением № 2 ГБУЗ СО "СГП №4" Кудашевой Е.А.
Желаем вам здоровья!
Наверх